A dd8 respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais com seriedade. Esta política explica, de forma clara e objetiva, quais informações coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Todas as informações pessoais e financeiras trafegam com criptografia SSL, protegendo seus dados em trânsito e em repouso.
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo suporte.
A dd8 não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), aplicável a usuários no Brasil.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma é a dd8, operadora do site dd8.onl e do aplicativo dd8 para Android e iOS. Para fins desta política, "dd8", "nós" ou "nossa plataforma" referem-se a essa mesma entidade.
Qualquer comunicação relacionada à privacidade, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre o tratamento de dados pode ser feita pelo canal de suporte disponível 24 horas no chat da plataforma. O encarregado de proteção de dados (Data Protection Officer) pode ser contatado pelo mesmo canal, identificando claramente que a solicitação é de natureza relacionada à privacidade e à LGPD.
Compromisso dd8: Tratamos seus dados pessoais apenas para as finalidades descritas nesta política, com base nas hipóteses legais previstas na LGPD e com respeito à sua privacidade. Não tomamos decisões automatizadas que afetem significativamente seus direitos sem possibilidade de revisão humana.
A dd8 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo detalhamos as categorias de dados, a origem e o contexto de coleta:
Quando você cria uma conta na dd8, coletamos as informações fornecidas no formulário de cadastro, que incluem:
Para processar saques acima de determinados valores ou em situações que exigem confirmação de identidade, podemos solicitar documentos adicionais:
| Categoria de Dado | Exemplos | Coleta Obrigatória? |
|---|---|---|
| Identidade | Nome, CPF, data de nascimento | Sim — para criação de conta |
| Contato | E-mail, telefone, endereço | Sim — para comunicação e KYC |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de saque | Sim — para processar transações |
| Documentos KYC | RG, CNH, comprovante | Situacional — saques e verificação |
| Técnico / Uso | IP, dispositivo, logs | Automático — segurança e analytics |
| Cookies | Preferências, sessão | Parcial — ver seção de cookies |
Os dados coletados pela dd8 são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as informadas no momento da coleta:
A dd8 não utiliza seus dados pessoais para criar perfis de publicidade comportamental ou para vender informações a anunciantes terceiros.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. A dd8 fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses legais:
LGPD e você: A LGPD garante direitos importantes aos titulares de dados no Brasil. A seção 9 desta política detalha todos os seus direitos e como exercê-los junto à dd8.
A dd8 pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas situações abaixo, sempre dentro dos limites desta política e da LGPD:
A dd8 não vende, aluga, leiloeia nem cede seus dados pessoais a empresas de marketing, plataformas de publicidade ou qualquer terceiro com fins comerciais não relacionados à operação dos serviços da plataforma.
Atenção: Desconfie de qualquer empresa que afirme ter adquirido sua base de dados da dd8. Isso não ocorre. Se você receber ofertas não solicitadas invocando a dd8 como origem de seus dados, trate como tentativa de fraude e não forneça informações adicionais.
A dd8 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, manter sessões ativas e entender como os usuários interagem com a plataforma. Existem diferentes tipos de cookies em uso:
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo painel de configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto do login e de funcionalidades essenciais da dd8.
A dd8 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis:
Após o encerramento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, impossibilitando sua associação a uma pessoa específica.
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade da dd8. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a dd8 notificará os usuários afetados dentro do prazo previsto pela LGPD e tomará as medidas corretivas necessárias.
Dica de segurança: Nunca compartilhe sua senha da dd8 com ninguém, nem mesmo com alguém que afirme ser do suporte. A equipe dd8 jamais solicita sua senha por chat, e-mail ou telefone.
A LGPD garante direitos específicos a todos os titulares de dados pessoais. Como usuário da dd8, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento pelo chat de suporte:
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a dd8 mantém sobre você, com informações sobre como são usados.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeita aos prazos de retenção legais obrigatórios.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço, quando aplicável.
Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, como recebimento de comunicações de marketing.
Ser informado sobre com quem a dd8 compartilhou seus dados e quais foram as finalidades desse compartilhamento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo chat de suporte da plataforma informando que se trata de uma solicitação de direitos LGPD. O prazo para resposta é de até 15 dias úteis. Solicitações de exclusão que envolvam dados sujeitos a retenção legal serão respondidas com a justificativa e o prazo esperado de exclusão.
A plataforma dd8 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas menores de 18 anos. O cadastro exige confirmação de maioridade e fornecimento de CPF, o que permite verificar essa condição.
Se um responsável legal tomar conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta na dd8 fornecendo dados falsos, deverá entrar em contato imediatamente pelo suporte. A conta será encerrada, os dados serão excluídos e eventuais saldos, tratados conforme os termos aplicáveis ao encerramento por violação.
Atenção pais e responsáveis: se você compartilha dispositivos com menores de 18 anos, recomendamos manter a conta dd8 protegida com senha e 2FA, e configurar controles parentais no dispositivo para impedir o acesso de menores a plataformas de apostas.
Para a operação dos seus serviços, a dd8 pode utilizar infraestrutura tecnológica hospedada em servidores localizados fora do Brasil — por exemplo, provedores de computação em nuvem com data centers em outros países.
Quando isso ocorre, garantimos que as transferências estão protegidas por mecanismos adequados, como:
Independentemente do local de armazenamento, seus dados continuam sujeitos a esta política e aos direitos previstos na LGPD.
A dd8 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.
Quando realizarmos alterações significativas — como mudanças na forma como compartilhamos dados ou novas finalidades de tratamento — notificaremos os usuários por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência antes da entrada em vigor da nova versão.
O uso continuado da plataforma dd8 após a entrada em vigor de uma versão atualizada da política indica que você leu e concorda com as mudanças. Se não concordar, entre em contato pelo suporte para discutir suas opções antes da data de vigência.
Versões anteriores desta política podem ser solicitadas pelo suporte para referência histórica.
Dúvidas comuns dos usuários sobre como a dd8 trata seus dados
Crie sua conta com confiança: seus dados pessoais são tratados com responsabilidade, segurança e em total conformidade com a LGPD.
Leia também: Termos e Condições · Jogo Responsável · FAQ